Постоянные жалобы в адрес управляющих компаний постепенно становятся нормой жизни. Давайте поговорим и о хорошем, а заодно вспомним, от чего зависит наш комфорт.
Если мы говорим о собственной квартире, то чистота в ней зависит только от нас самих. Не можем что-то сделать самостоятельно, зовем специалиста, платим ему деньги, получаем квалифицированную услугу. В случае с квартирой, все понимают, хочешь больше комфорта – заплати. Хочешь более современное сантехническое оборудование – купи за свои кровные.
Такая же ситуация с управляющей компанией. Есть перечень услуг, которые она выполняет за наши деньги, которые мы платим ежемесячно. О том, кто и что делает для комфортной жизни, мы писали в статье «Коммунальные услуги. С кого спрос?».
Давайте к сухим фактам добавим живое общение. Идем к нашему постоянному эксперту по вопросам работы управляющих компаний заместителю генерального директора УК «Шик» Кириллу Иванцову.
Кирилл Андреевич, если не расшифровывать детально, а просто по основным направлениям рассказать, что обязана делать управляющая компания?
«Перечень большой, на восьми листах, но если немного обобщить, то мы должны делать следующее:
- Уборка мест общего пользования, то есть подъездов, в эти услугу входит так же дератизация и дезинфекция;
- Техническое и аварийное обслуживание лифтового оборудования;
- Уборка придомовой территории, сюда же входит и уход за зелеными насаждениями, а именно – покос травы, обрезка сухих веток;
- Обеспечение аварийно-диспетчерской службы, которая в том числе организовывает выезды аварийной бригады;
- Услуги по управлению многоквартирным домом, - сюда входит, работа бухгалтерии, работа с запросами, мы их довольно много делаем и другая организационная работа;
- Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования;
- Обслуживание вентиляционных сетей МКД;
- Текущий ремонт инженерных коммуникаций, сантехнических сооружений, конструктивных элементов здания, ремонт кровли».
Если люди доплачивают, то можно тот же текущий ремонт сделать?
«На текущий ремонт подъездов идет определенная тарифом сумма. Дома у нас разные, количество квартир сильно отличается, поэтому берем ориентировочно цифру, которая собирается за год на ремонт и предположим, этой суммы хватает на ремонт одного подъезда. Если люди решили доплачивать, то сумма сразу увеличивается и получается, что в год, можно сделать два или три подъезда, в зависимости от суммы доплаты. Соответственно все подъезды можно отремонтировать не за четыре года, а гораздо быстрее».
На какие еще цели люди могут копить и собирать доплату?
«Эти вопросы может решать совет многоквартирного дома. Именно он принимает решения о том, сколько доплачивать, как тратить собранные деньги, контролировать, сколько их собрано, и сколько потрачено. УК представит полный отчет.
Можно поставить забор, шлагбаум, видеонаблюдение, капельное орошение. Подрядную организацию можем мы подобрать, может выбрать совет дома. Мы дополнительно можем договориться о каких-то бесплатных преференциях. Например, люди собрали деньги на видеонаблюдение, а мы договорились с провайдером, что для видеонаблюдения интернет будет бесплатным».
Спасибо за беседу.
Нашим читателям напоминаем - в начале публикации мы сказали – давайте поговорим о хорошем. Хорошее в этом вопросе то, что достаточно принять решение, сделать свой дом и свой двор лучше, определиться с суммой доплаты и с целями, которые хотим достичь, а дальше все берет на себя управляющая компания. Вам не надо искать исполнителей ваших решений, не надо думать, куда идти платить. Обо всем договорится УК, в квитанции об оплате появится дополнительная строка и эти деньги будут аккумулироваться отдельно, а ваш представитель может всегда проверить сколько собрано и как тратятся.
Среди примеров тех домов, где приняли решение платить немного больше, есть дом, расположенный на ул. Военных строителей 12/1. Благодаря тому, что решили деньги собирать через УК и вести судебные дела тоже поручить им, люди смогли выиграть спор с застройщиком по вопросу подвалов, которые заселяли гастарбайтерами и те устраивали кошмарную жизнь и создавали угрозу безопасности дому. На собранные деньги УК наняла юриста, который вел дела в суде. Собирают дополнительно жильцы этого дома по 300 рублей, об этом они сами рассказали нашим журналистам. В доме по соседству решили остановиться на сумме 50 рублей. Копят но то, чтобы нанять садовника. За зелеными украшениями двора надо постоянно следить и ухаживать.
Подумайте, а что вы хотите сделать в вашем дворе и в ваших подъездах? Небольшие ежемесячные взносы смогут значительно улучшить обслуживание вашего двора и вашего дома. Обращайтесь в свои управляющие компании, проявляйте активность, само по себе ничего не произойдет. Инициатива остается за жителями многоквартирных домов.
Ирина Архипова
