Опытные дольщики, с которыми состоялся разговор о том, как правильно проверять документы, чтобы общее имущество дольщиков в многоквартирном доме осталось их собственностью, рассказали еще и про то, как выбирали управляющую компанию.
Ольга Алистратова, член совета МКД и Андрей Лубинец, председатель МКД расположенного по адресу ул. Военных строителей 12/2 поделились личным опытом и рассказали, на что влияет правильно выбранная управляющая компания, и как может вредить или бездействовать выбранная неправильно.
В частности Ольга Алистратова рассказала:
- Начнем с того, что управляющую компанию навязывает застройщик. Сразу после того, как дом сдался в эксплуатацию, у нас появилась управляющая компания, созданная застройщиком, которая с 6 декабря 2016 года по май 2018 года не делала в доме вообще ничего.
Наша УК неохотно помогала нам в вопросах по признанию мошенничества в деле о передаче нашего подвала в собственность третьим лицам. Например, они не давали экспертам доступ к подвалам. Ключи были только у представителей управляющей компании.
Она же принимала участие в строительстве достраивающегося дома на Военных строителей 12/2, который расположен рядом с нами. Этот дом в феврале 2014 года еще не был введен в эксплуатацию. Через наш дом проходило электричество на все его строительные объекты и кабели не выдерживали нагрузку, в нашем доме постоянно отключался свет. Кабель, который запитан в жилой дом, просто не рассчитан на такие мощности, которые нужны для строительной техники. Я постоянно бегала в строящийся дом 12/2, там в одном из подъездов сидел прораб, и требовала, чтобы они отключились от нашего дома.
Управляющая компания бездействовала, это естественно, она же часть строительного бизнеса нашего застройщика и их интересы не совпадали с нашими.
Управляющая компания помогала не жильцам, а застройщикам.
Не организовала УК и уборку, я лично убирала в своем подъезде и постоянно писала акты-претензии. Когда у нас началась история с организацией хостела в нашем подвале, мы очень быстро все сплотились, в это время к нам пришла другая УК. Они пообещали, что помогут нам, будут заниматься судебными вопросами. Мы дружно перешли к ним, потому что «Госжилнадзор» на тот момент нам уже помог. Они начали отправлять запросы в «Скифию», начали проводить проверки. Но все затянулось до 2020 года. Нас поманили, мы поверили, а конкретного УК ничего не делала. Все документы мы искали своими силами, еле добились, чтобы УК хотя бы письма написала и запросы, необходимые для судебных разбирательств. Мы просто уже отчаялись. В дополнение к нашим бедам, УК банкротится.
Только пройдя такой сложный путь, мы поняли, что надо переходить в другую компанию, но уже не просто, кто руку протянет, к тому и пойдем. Мы начали изучать вопрос. Смотреть, какие компании есть вообще. Те, которые мы отобрали для более подробного изучения стали проверять, общаясь с людьми, дома которых компания обслуживает. В конечном счете, вышли на УК «ШИК», проехали по домам, которые они обслуживают, посмотрели на них, снова поговорили с жителями этих домов и на собрании рассказали, что мы увидели, поделились своими впечатлениями. Все, в конечном счете, решили выбрать для нашего дома управляющую компанию «ШИК».
Переход от одной компании к другой сложный. В законодательстве РФ четко прописано, что жители многоквартирного дома принимают участие в жизни своего дома. Если ты не будешь ничего делать, никто за тебя тоже ничего не будет делать. Надо было для перехода в другую компанию обязательно собрать общее собрание собственников квартир МКД. Если кто-то не пришел – собрание не легитимно. Нас сплотила беда и мы смогли все сделать. Сейчас у нас уже третья управляющая компания и мы понимаем, что УК может работать.
Прежде всего, у них диспетчеры работают круглосуточно. Если в подъезде плохо убрали, просто звонишь диспетчеру и все исправляют. Обрезка деревьев, покос травы – это те вещи, о которых мы даже не задумываемся, все просто делается. У нас растут краснокнижные деревья возле подъезда, пока шла стройка, похоже, что повредили корневую систему, деревья стали болеть, мы даже боялись, что они погибнут. Сотрудники УК «Шик» их выходили, они снова хорошо растут, погибло только одно дерево, жалко, конечно, но могли бы погибнуть все».
Когда мы хотим жить хорошо, мы сами должны об этом позаботиться, сами должны поменять УК, если ее работа не устраивает. Все, что обязана делать УК четко прописано, но оказывается, она может делать еще больше. Мы продолжим знакомить вас с советами опытных дольщиков и тех, кто научился правильно выбирать УК. Ждите продолжение рассказа Ольги Алистратовой.
Беседовала Ирина Архипова
Редакция может не разделять мнение тех, кто дает интервью нашим журналистам.
