
В приложении «Госуслуги Дом» появилась новая функция — аварийная кнопка. Теперь жители многоквартирных домов могут быстро вызвать аварийную службу, позвонив по официальному номеру, который управляющая организация внесла в ГИС ЖКХ.
Если в доме произошла авария, каждая минута имеет значение. Чем раньше управляющая организация узнает об этом, тем быстрее и эффективнее можно будет устранить проблему. Согласно постановлению Правительства РФ № 416, каждая управляющая организация обязана иметь круглосуточную аварийную службу.
Чтобы воспользоваться аварийной кнопкой, нужно нажать на соответствующую иконку на главном экране приложения. Система подскажет, в каких случаях следует звонить: при прорыве трубы, отключении электричества или утечке газа.
Внизу экрана появится актуальный номер аварийной службы. Можно сразу же позвонить по нему. Для авторизации в приложении необходимо подтвердить учётную запись на портале Госуслуг.
Если вы не являетесь собственником квартиры или частного дома, вам потребуется получить гостевой доступ от владельца, чтобы управлять жильём и совершать аварийные звонки.
Александр Абрамков, руководитель оператора ГИС ЖКХ, отметил, что перед запуском функции специалисты проверили все указанные номера, чтобы убедиться в их актуальности. В большинстве случаев диспетчеры отвечают в установленные сроки, и эти номера уже видны пользователям. Работа с управляющими компаниями продолжается, чтобы сделать сервис доступным для как можно большего числа жителей.
Алексей Владимиров