Смена управляющей компании путём проведения общего собрания жильцов и голосования – для Севастополя дело неординарное.
Именно поэтому встречаюсь с активистом Первого корпуса дома № 127 жилого комплекса «Атмосфера», что по улице Горпищенко, Сергеем Яковлевым.
«Сергей, я так понимаю, что квартира Вами куплена в «Атмосфере», и Вы там делаете ремонт, а здесь пока проживаете до переезда?»
«Да, абсолютно верно, пока мы живём здесь, на Комбрига Потапова, а там ещё делаем ремонт». Удивляет то, что Сергей – ещё довольно молодой человек, лет тридцати с плюсиком, а уже имеет такую активную, а, главное, – зрелую жизненную позицию. Факт, что в большинстве своём собственники жилья совершенно не участвуют в делах своего дома, а тут – напротив, человек не просто участвует, но и является активистом инициативной группы. Вслух высказываю своё уважение.
«Вообще, Председателем нашего домового комитета является моя супруга, Яковлева Вероника Михайловна, но все эти общественные вопросы, конечно же, мы решаем совместно», – поясняет Сергей.
«Сергей, главный вопрос: как вы решились на такой шаг, с чего, вообще, всё началось, может быть, какое-то событие явилось поводом для начала ваших активных действий? Этот вопрос очень важен именно для того, чтобы понять: почему в одних домах люди как-то борются за сохранение в порядке своего жилья, а в других – пускают всё на самотёк?»
«Да не было ничего такого, особенного. С чего началось – даже сказать не могу. Как-то так, само собой всё образовалось. Дело в том, что я и здесь являюсь, как вы говорите, активистом…»
«Тоже председателем и этого дома?» – невольно перебиваю своего собеседника.
«Нет, я только как бы старший по нашему подъезду, – отвечает Сергей, – у нас здесь, слава Богу, очень грамотная и активная Председатель, кстати, благодаря которой наш дом также в своё время провёл собрание и выбрал другую управляющую компанию».
«Да, я видел возле подъезда бросающуюся наклейку УК «ШИК». – Не успеваю задать вопрос, почему именно «ШИК», потому что Сергей сам начинает об этом рассказывать, немного уклонившись от основной темы.
«Самое главное отличие «ШИКа» от других, а вернее – от тех, с которыми приходилось сталкиваться, это то, что в этой компании всё, с чем обратишься, делают! И не просто делают, а стараются сделать сразу. Ну, и качественно. Но другие… Такое впечатление, что их основная цель – это спрятаться, избежать каких бы то ни было встреч, контактов с жильцами «своих» домов!»
«При этом не забывая получать деньги за свои «услуги», – саркастично вставляю «свои пять копеек». (У нас, где сам живу, в доме и во дворе тоже куча разных проблем).
«Вот самый простой пример, – продолжает Сергей, – там, в «Атмосфере», представитель управляющей компании, когда начали заселяться жильцы, предложил создать домовой чат и через этот чат обращаться в компанию с заявками. Люди так и делали – писали в чате. Но никакой реакции не было. Однако, когда на одной из встреч с «жэковскими» мы высказали данную претензию, ответ удивил своей простотой: «Но вы же не приходили в офис, не писали заявлений!» Вот о чём с такими дальше можно говорить?!
А теперь они вообще взяли на вооружение следующую тактику: на большинство обращений жильцов реагируют тем, что… вступают в переписку с застройщиком. Ведь это же он виноват в том, что крыша течёт, или со стен слетели водосточные трубы. Но крыша от этих обращений всё равно продолжает течь, а из труб во время дождя по стенам в окна и на балконы идёт вода».
«Или вот пример. Была у нас там, в ЖК на Горпищенко, специально огороженная детская площадка. На ней были установлены гимнастические кольца и разное другое оборудование для спорта. Но она почти всегда почему-то была закрыта. И если даже дети обращались в УК за ключами, их отправляли за родителями. А родители на работе. Или заняты. Или ещё чего. Само собой – играть на такой площадке и перехочется. Легче где-то в степи или в ёлках побегать, чем кого-то ходить уговаривать…»
…Остаётся главный вопрос: почему в одних домах стремятся к лучшей жизни, а другим… по барабану. И тут вдруг приходит простая мысль: да человек, рассказывая мне всё это, немного о себе самом, немного о разных ситуациях и о своей оценке этих ситуаций, и так уже отвечает мне на мой самый главный вопрос…
«И таки чем же закончилась история с детской площадкой, с кольцами?» – поддерживаю больную для него тему.
«Да печально. Кольца и всё остальное более полугода назад демонтировали, якобы на ремонт. А ещё в доме оказались две-три квартиры, в которых проживают эдакие брюзги, которые постоянно жаловались на то, что дети во дворе играют, шумят… Они-то и требовали убрать эту площадку, дети им мешали…»
«Но ведь эти люди живут в обществе, а общество должно растить детей, иначе ему конец! Они что, этого не понимают?!»
«Такие люди не в состоянии что-то понимать, они думают только о себе. Или вот пример. Это здесь. (На ул. Комбрига Потапова, 31, где сейчас живёт мой собеседник). Видите, напротив подъезда ёлки посажены. Так вот. После заселения в наш дом я ходил, предлагал людям вступать в домовой чат, для того чтобы общаться, домовые-дворовые вопросы решать. И вот, когда возникла идея посадить ёлки, написал об этом. Назначил заранее время, когда будем высаживать. В итоге пришёл лишь я один. Долго выдалбливал ямки (грунт – почти сплошная скала!). Сажал, поливал. (Ёлок визуально десятка полтора минимум).
Но мало того, что никто мне в этом деле не помогал, так ещё нашлись автолюбители, которые начали высказывать, что они на этом месте парковку сделать хотели. На что я им ответил, что как только они соберутся это делать, ёлки эти я сам пересажу. Но уже прошло сколько лет, ёлки выросли, но парковку пока никто на самом деле строить не собирается. Вот лишь бы своё недовольство повысказывать…»
«А может быть, таким способом и свою лень прикрыть: мол, мы не хотим помогать, потому что против…» Сергей соглашается. И приводит ещё один пример. Во дворах и в подъездах не проводится уборка. Обращаемся в «Комфорт». А там отвечают: «У нас людей не хватает!» Но ведь наш корпус – это отдельный дом, совершенно отдельная единица обслуживания! Зачем же тогда вы его брали под себя, если не справляетесь?! Слов нет. И как это – «не справляемся», если деньги с нас за это берёте?
Или вот ещё, и очень важное. К электросети наш комплекс УК «Комфорт» не подключала целый год с момента выдачи ключей от квартир. И не собиралась, судя по всему, этим себя отягощать. Жители сами начали писать жалобы и обращения в муниципалитет, и только тогда в «Комфорте» зашевелились…
Паспортист не выполняет свою работу качественно, информация в платёжках неактуальна. УК не справляется со своими обязанностями и как поставщик информации. На портале ГИС ЖКХ никаких данных не «подтянула», люди не могут пользоваться системой. Данные даже о первом собрании не разместила, а это прямое нарушение. Прошел год как сдали объект, а они даже не отчитались за прошлый, 2021 год».
Возвращаемся «к нашим баранам». В ЖК «Атмосфера» Сергей с супругой и ещё небольшим количеством неравнодушных к условиям своей жизни жителей кооператива таки собрали кворум и провели собрание. Это стоило ему больших усилий.
«Поначалу, – рассказывает он, – очень трудно было организовать собрание. Но, как говорится, дорогу осилит идущий, и постепенно к нам стали присоединяться соседи, и я был приятно удивлён тем, что, всё-таки, в большинстве своём, люди наши адекватные, ответственные, смотрящие в будущее. Отдать должное – само собрание организовал Совет нашего Первого дома-корпуса, на котором и было принято решении об обращении в управляющую компанию «ШИК». А всего в нашем жилом комплексе девять корпусов, приблизительно по пятьдесят квартир в каждом, и жители этих корпусов тоже ведут борьбу за нормальные условия своей жизни. Кто-то из них уже начал писать жалобы и обращения, кто-то – пока только строит планы…»
«Злопыхатели шипели: «Его подкупили, чтобы он двигал другую компанию…» Представляете, – сетует Сергей, – каково такое выслушивать?!»
Но в итоге все собравшиеся проголосовали и приняли решение отказаться от «услуг» управляющей компании «Комфорт». А также приняли решение обратиться в управляющую компанию «ШИК». За что Сергею, его супруге и его соратникам по борьбе – респект, честь и хвала! И автор уверен: когда в ближайшее время управляющая компания «ШИК», после преодоления некоторых формальностей, приступит к исполнению своих обязанностей на своём новом объекте, об этом не пожалеют те, кто принимал участие в собрании и голосовании. Устыдятся те, кто проявил к этому равнодушие. И обратятся в управляющую компанию «ШИК» жители остальных восьми корпусов жилого комплекса «Атмосфера».
А вывод можно сделать следующий. Коллективы одних домов пускают на самотёк содержание своих домов исключительно из-за своего равнодушия. Но они не понимают того, что новый жилой фонд ввиду некачественного обслуживания вскорости начнёт ветшать (облазить, осыпаться, ржаветь, мокреть и т.п.), быстро превращаясь в старый жилой фонд. А от плохого обслуживания общедомовых систем начнут приходить в негодность и квартиры. Вед это же всё одно целое: стены, водостоки на стенах, ливневая канализация, трубы… и Ваши квартиры…
Но жители иных домов следят за своим жильём, они не равнодушны ни к своим квартирам, ни к подъездам, ни к дворам, потому что среди них находятся такие люди, как герой нашей сегодняшней статьи; потому что находятся те, кто поддерживает лидеров и также старается сделать личный вклад в общее дело. Вспоминается такое выражение: «роль личности в истории государства». Но оказывается, роль личности может быть решающей и в иных, более приземлённых вопросах. Таких к примеру, как условия жизни в своём доме. И честь, и хвала таким Личностям!
Анатолий Марета, член Союза журналистов России, общественный деятель