Деятельность управляющих компаний в Севастополе всегда была и остаётся до сих пор предметом нареканий со стороны жителей обслуживаемых домов. Почему-то так повелось ещё с далёких советских времён, продолжалось во времена украинской власти, и тянется по сей день, несмотря на почти десятилетний срок пребывания здесь власти российской. ЖЭКи, РЭПы, а теперь вот УК… Названия становятся всё заумнее, но на качестве услуг населению это почему-то никак не отражается.
Таковым положение дел остаётся даже несмотря на огромное количество законов и подзаконных актов, регулирующих деятельность организаций жилищного-коммунального хозяйства, первый из которых – Жилищный кодекс РФ.
Не влияет на ситуацию и множество контролирующих данную сферу организаций, первая из которых – Госжилнадзор.
Законов и контролирующих организаций много, потому что сфера ЖКХ – это первейшая из систем жизнеобеспечения населения нашей страны.
Само жильё, а также всё то, без чего невозможно представить жизнь современного человека, как-то: подача воды, электричества, газа, обогрев жилья, водоотведение, вывоз бытовых отходов – это основа основ его нормального существования.
Но вот выполнять по закону взятые на себя обязательства перед жителями взятых под обслуживание домов спешат далеко не все предприятия, работающие в данной сфере. Это, хоть и неправильно, а порой и преступно, но вполне объяснимо: руководители нерадивых управляющих компаний, получая деньги от жителей МКД, тратят их не по целевому назначению, а на свои собственные нужды. Или на погашение своих многомиллионных долгов перед кредиторами.
Но что ещё хуже и непонятнее – так это ненадлежащий контроль за работой таких деятелей.
Хуже – потому что без надлежащего и тщательного контроля жулики от ЖКХ цветут и пахнут, потому что только с попущения контролирующих органов они имеют возможность необоснованно обогащаться за счёт граждан.
При этом подвергая этих граждан не только жизни в унылых, неубранных дворах и обшарпанных подъездах, но зачастую подвергая их реальной опасности.
Какой именно?
Да вот, пожалуйста, самый простой пример: протекает крыша, вода проникает в электрический щиток, результат – короткое замыкание и пожар. Или бьёт кого-то током.
Ещё пример – захламлённость подвалов, открытый доступ в них для кого угодно. Итогом снова может быть пожар. Или вот полузатопленные, сырые подвалы. В такие, к слову, если там что-то происходит с электричеством, электрики из управляющих компаний заходить отказываются: чревато мгновенной смертью.
И примеры эти, дорогие читатели, взяты не из головы, подобные случаи неоднократно описывались в наших публикациях на основании жалоб и обращений как жителей МКД, так и собственных наблюдений автора этих строк.
…Так что же делать, когда Ваша управляющая компания не хочет или не желает, как положено, управлять Вашим домом? Первое, что жильцы дома могут сделать, это написать коллективное обращение в свою управляющую компанию с чётким изложением своих законных требований. Если это не поможет, то людям можно и нужно обратиться с жалобой в Главное управление Государственного жилищного надзора города Севастополя.
Иногда это действует, и нерадивая управляющая компания бывает просто вынуждена устранять какие-либо свои недоработки. А если не действует, то следующая инстанция – это прокуратура. Жаловаться в таком случае придётся уже и на управляющую компанию, и на Госжилнадзор, – за бездействие последнего.
Однако, по мнению автора, такими методами совершенно не стоит заставлять работать тех, кто работать не хочет.
Какой смысл постоянно «воевать» с ними?
Гораздо проще набраться мужества и сделать шаг, всего лишь один, но радикальный: отказаться от «услуг» лентяев и обратиться в надёжную Управляющую компанию, которая будет работать как следует! Будет – потому что и хочет, и умеет это делать!
Иначе жителей всё равно ждёт полная безысходность, они будут обречены на пожизненное существование в ненормальных условиях, на грязь во дворах, на мусор в подъездах, на оплату тех услуг, которые им никто не оказывает или оказывает не в полной мере. Однако при желании всегда можно поменять свою жизнь в лучшую сторону.
(На фото - 1-й корпус 127-го дома по ул. Горпищенко, ЖК "Атмосфера". Здесь люди изменили свою жизнь к лучшему, поменяв управляющую компанию)
Так что же именно нужно сделать людям, которые-таки решились пригласить другую управляющую компанию? Автор, как журналист, и как житель многоквартирного дома, постарается дать в этой публикации исчерпывающую информацию.
Прежде всего необходимо, чтобы в Вашем доме нашёлся активист, который и может, и хочет всем этим заниматься. В том числе – и организацией голосования жителей дома за смену управляющей компании. Вообще, нужно понимать, что все подобные действия чётко регламентированы законами Российской Федерации и не будут являться какой-то из ряда вон выходящей «отсебятиной», эдаким «бунтарством против устоявшейся десятилетиями системы». И, соответственно, никто за такое не «накажет», это не чревато какими бы то ни было санкциями и вообще негативными последствиями для домовых активистов.
Итак, первое, что нужно сделать активисту или инициативной группе – это изучить рынок услуг управляющих компаний города и выбрать предварительно две-три.
Затем пообщаться с представителями каждой из них, узнать условия, на которых они работают, взять и изучить их типовые договоры.
(А это уже дом № 5 по улице Александра Маринеско. Здесь люди отстояли право выбирать себе УК через суд)
Далее, и это самое главное, – нужно будет совершить рекогносцировку, то есть выезд на местность и получение интересующих Вас сведений. А если по-простому, то походить по дворам обслуживаемого данной компанией дома, заглянуть в подъезды, посмотреть каков в них ремонт, убраны ли они. Обязательно пообщаться с жильцами, поинтересоваться у них, довольны ли они своей управляющей компанией, имеются ли какие-либо замечания к её работе.
Далее полученные «разведчиками» сведения нужно будет донести до всех жителей своего дома, обсудить результаты наблюдений, посовещаться о достоинствах и недостатках в том или ином доме, дворе. Наверняка у кого-то найдутся дополнительные сведения о компаниях-кандидатах: мы все живём в одном, и не таком уж огромном городе.
Желательно ещё до официального голосования прийти к какому-либо общему мнению, чтобы не вышло как в известной басне Ивана Андреевича Крылова; у людей загодя должно быть согласие. Почему так? Да потому что из опыта известно, что на собрание могут прибыть провокаторы от заинтересованных лиц. А таковые порой способны попросту сорвать мирное и конструктивное собрание единомышленников – соседей по дому, которые всего лишь хотят жить в нормальных человеческих условиях.
Автору, к примеру, известен случай, как на таком вот собрании, когда люди выбрали себе достойную, работоспособную управляющую компанию, и собирались проводить голосование.
Но вдруг неизвестно откуда появился энергичный такой человек и, размахивая «корочкой» помощника депутата, стал кричать, что эта компания такая-сякая и всё тому подобное…
Инцидент был заснят на камеру и вполне мог бы послужить основанием для возбуждения уголовного дела за публичную клевету.
Однако из уважения к депутату, человеку достойному, который этого своего горе-помощника на данное собрание не посылал, ход делу давать не стали.
Следующим пунктом уже идёт процедура непосредственного голосования за выбор новой управляющей компании. Данное действие оформляется соответствующим протоколом, который затем подают в Госжилнадзор для внесения Вашего дома в соответствующую лицензию выбранной Вами управляющей компании.
Описанное выше, дорогие наши читатели, - это как бы теория. Но мы хотим предложить тем, кого данная тема интересует, и немного практики, а именно - описания тех случаев, когда жители многоквартирных домов шли против течения и выбирали себе реально работающую управляющую компанию.
Это интересная и немаленькая история, поэтому узнать о ней будет проще, если Вы перейдёте по ссылке и прочитаете, как В Севастополе жители ЖК «Атмосфера» поменяли управляющую компанию.
Более того, мы предлагаем Вам прочитать материал о том, что изменилось во дворе этого дома за несколько месяцев обслуживания вновь избранной управляющей компанией. Сделать это легко, следует лишь нажать СЮДА.
Дорогие земляки, автор от имени редакции нашего издания желает Вам уюта и порядка в Ваших домах, дворах и квартирах!
Анатолий Марета, правозащитник