Порядок приостановления предоставления коммунальных услуг регулируется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила № 354).
В соответствии с п. 4 Приложения № 1 Правил № 354, допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды составляет 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа подряд.
Внеплановые отключения горячей воды производятся в случае возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водоснабжение. В таких случаях исполнитель коммунальной услуги вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителей. Услуга может быть ограничена или приостановлена с момента возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации до момента её ликвидации. (п. 115а Правил № 354)
При этом исполнитель обязан зарегистрировать в журнале учета дату, время начала (окончания) и причины ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг, а также в течение суток с даты ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги. (п. 104, 116 Правил № 354)
Продолжительность перерыва горячего водоснабжения в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения определяется требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании. Согласно СанПиН 2.1.4.2496-09 продолжительность отключения горячей воды не должна превышать 14 суток. Однако указанный СанПиН утратил силу с 01.03.2021 в связи с изданием постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.01.2021 № 2, которое, в свою очередь, не регламентирует сроки плановых отключений горячей воды.
В связи с изложенным, единственным нормативным правовым актом, регламентирующим срок отключения коммунальной услуги по горячему водоснабжению в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ, являются действующие Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170.
В силу требований указанных Правил, организации, обслуживающие жилищный фонд, при необходимости проведения планового отключения, за месяц до окончания текущего отопительного периода должны разработать, согласовать с теплоснабжающей организацией и утвердить в органах местного самоуправления графики работ по профилактике и ремонту тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления. Ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.
При этом, исполнитель коммунальной услуги обязан информировать потребителей о дате начала проведения планового перерыва в предоставлении коммунальных услуг не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва. (пп. «н» п. 31 Правил № 354)
Информация о плановых отключениях горячей воды согласно требованиям Приказа Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016 должна размещаться в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства – ГИС ЖКХ и доступна для просмотра в личном кабинете собственника помещения в многоквартирном доме, в котором планируется отключение.
Кроме того, в соответствии с пп. «б» п. 31 порядка осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, в случае если управление многоквартирным домом осуществляет управляющая организация, она обязана раскрывать информацию путем размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом уведомления о предстоящих работах, проверках оборудования, восстановительных работах, иных мероприятиях, которые могут повлечь неудобство для собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. Такая информация, подлежит раскрытию не позднее чем за 3 рабочих дня до дня осуществления соответствующих мероприятий.
Перепечатка. Источник: https://gji.nso.ru/news/2733
Фото Елены Маркиной
